工作内容:
1、做到每日巡视大厦，对水、电、气等公共设施的供给、运 作情况和服务情况，随时检查掌握业主预交电费使用情况， 遇预存余额不足的，及时通知业主并做好书面记录，发现问 题及时解决处理。
2、负责接听客户服务热线，全程跟踪并书面记录各类投诉及 处理结果。
3、做好业主或使用人来信、来访的接待工作。
4、业主投诉定期整理存档和上报，上门 回访业主，了 解业主 思想动态。熟悉辖区入住业主情况，掌握辖区各种配套设施 的运行情况，认真、及时替业主排忧解难。
5、负责做好所管区内的巡视，及时发现制止和处理违规、违 法事件，做好装修申请、报审、验收工作。
6、参与物业接管验收，发现问题及时反映，并监督其及时处 理。
7、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用，协助收费员 完成写单发单工作。
8、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
18- -35岁 
沟通能力强，有物业客服工作经验的优先!
工作时间:
8小时制，月休4天